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FAQ

  • Zahlungsbedingungen
    PayPal Klarna Kredit- und Debitkarten Vorkasse BAN: CH88 0900 0000 1523 9739 6 BIC: POFICHBEXXX.
  • Lieferfristen
    Pferde-Artikel ca. 6 Arbeitstage Hunde, Katzen, Vögel, Nager, Terra- & Aquaristik zwischen 2 - 10 Arbeitstage HUNTER- Artikel ca. 2.5 Wochen
  • Vorgehensweise der Bestellung
    Nach Zahlungseingang wird die Ware bei unseren Lieferanten bestellt teils direkt an sie versendet (B2B) oder zu uns gesendet und wir senden ihre Bestellung per Post an sie weiter. Je nach dem kann die Lieferung zwischen 2 bis 15 Arbeitstage dauern. Auch Teillieferung ist möglich, da wir mit verschiedenen Händler zusammenarbeiten.
  • Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien
    Unser Ziel ist es, dass sie mit ihrem Einkauf bei uns rundum zufrieden sind. Wir sind stolz auf die Qualität unserer Produkte und unserem umfassenden Kundenservice. Bitte messen sie vor ihrer Bestellung ihr Fellnäschen genau ab, dass ihr Artikel passt. Wir nehmen KEINE Artikel zurück.
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